by

PT. PLN Jawab Keluhan Masyarakat, Soal Membengkaknya Tagihan Listrik

Karawang, Kabarsebelas.com – Pelanggan PLN ramai ramai mengadu soal lonjakan tagihan listrik yang di nilai tidak wajar. PT PLN unit induk distribusi Jawa Barat menjawab keluhan para pelanggan yang mengalami lonjakan tagihan listrik selama pandemi COVID-19.

Tagihan listrik pelanggan membengkak karena selama Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) petugas tidak ke lokasi untuk melakukan pencatatan meteran listrik.

“Kalau ada lonjakan semata-mata ada pemakaian listrik oleh pelanggan, seperti penggunaan alat elektronik. Lonjakan yang terjadi saat ini adalah akibat pemakaian secara umum karena saat ini adalah pemakaian dari pelanggan naik,”kata Rino Senior Manager Niaga dan Pelayanan Pelanggan saat melakukan video confrence dengan media, Selasa (16/6/2020).

Rino mengungkapkan, terjadinya lonjakan tagihan listrik dilakukan didasarkan atas hitung-hitungan menggunakan rata-rata penggunaan listrik tiga bulan sebelumnya. Pelanggan yang mengalami lonjakan tagihan, pada Juni lebih dari 20% sejak Mei akibat penagihan menggunakan rata-rata tiga bulan terakhir, akan dibayar sebesar 40%. Sedangkan sisanya sebesar 60%, akan dibagi rata dalam tagihan 3 bulan ke depan.

“PLN memberikan perlindungan kepada pelanggan PLN terkait lonjakan tagihan yang diatas 20 persen,”katanya

Akibat lonjakan tagihan, banyak pelanggan yang melaporkan hal ini ke PLN. Termasuk PLN Kabupaten Karawang yang menerima laporan atau komplain dari pelanggan akibat tagihan rekening listrik yang membengkak dalam penagihan rekening listrik Juni atau pemakaian listrik pada Mei 2020.

Membengkaknya tagihan listrik hanya dialami pelanggan yang masih menggunakan meteran listrik konvensional. Bagi pelanggan listrik yang menggunakan meteran token tidak mengalami tagihan listrik yang membengkak.

“Kita tidak henti-hentinya menjelaskan kronologis terjadinya tagihan yg melonjak atau membengkak kepada pelanggan yang komplain. Sehingga pelanggan bisa memahami dan bersedia membayar sesuai dengan tagihan,” katanya. (red)

Comment

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

43 comments

  1. Semoga Allah menurunkan tagihan listrik… Karena banyak masyarakat yg tidak mampu tdk faham di pasang 900v karena di masa itu mau pasang bilang petugas yg 450v kosong…

  2. 729991 900240Im not certain why but this weblog is loading incredibly slow for me. Is anyone else having this concern or is it a dilemma on my finish? Ill check back later and see if the issue nonetheless exists. 568369

  3. 637151 770436Jeden Tag stellt man sich die Frage Was Koche Ich Heute?! Zerbrechen Sie sich nicht den Kopf, besuchen Sie uns am besten direkt auf unserer Webseite uns lassen Sie sich inspirieren 159932

  4. Whats up very cool website!! Guy .. Excellent .. Wonderful ..
    I will bookmark your site and take the feeds additionally?
    I am happy to search out numerous useful information right
    here in the publish, we want develop extra techniques on this regard,
    thanks for sharing. . . . . .

  5. Wow that was unusual. I just wrote an very long comment but after
    I clicked submit my comment didn’t show up. Grrrr…
    well I’m not writing all that over again. Regardless, just wanted to say fantastic blog!

  6. I loved as much as you will receive carried out right here.
    The sketch is attractive, your authored subject matter stylish.
    nonetheless, you command get bought an nervousness over that you wish
    be delivering the following. unwell unquestionably come more formerly again since exactly the same nearly a lot
    often inside case you shield this hike.

  7. Wonderful website. Plenty of helpful information here.

    I’m sending it to several friends ans additionally sharing in delicious.

    And naturally, thank you for your effort!

News Feed