Dengan nama WH Smith yang akan hilang dari jalan raya, Laura Craik menulis surat cinta ke toko -toko yang tidak ada lagi

Semua bos mengintimidasi, dan tidak pernah lebih dari bos pertama Anda di pekerjaan pertama Anda. Ketika bos itu tinggi, menakjubkan, berambut api dan di sebuah band rock, diri remaja Anda gempa di hadapan mereka. Ketika saya melamar menjadi gadis hari Sabtu di cabang Miss Selfridge Edinburgh, saya tahu stafnya akan keren. Saya hanya tidak berpikir salah satunya adalah Shirley Manson.

Sebelum band alt-rock, Rubbish menulis tema James Bond (‘The World Is Not cukup’, 1999 dan stadion terjual habis, Manson, penyanyi utamanya, adalah manajer saya di Miss Selfridge. Tentu saja dia: di tahun 80 -an itu adalah toko terpanas di kota itu. Semua orang berbelanja di sana, dari anak -anak klub hingga expert sejarah saya. Tentu, Topshop hebat, tetapi Miss Selfridge adalah adik perempuannya yang lebih keren; miu miu ke prada. Itu memiliki gaun rantai terbaik, cosmetics terbaik dan seragam terbaik. Diskon 20 persen staf saya lebih dari sekadar menebus pong ruang ganti pada waktu penutupan.

Miss Selfridge tidak ada lagi, seperti banyak style capitals yang hidup hanya dalam ingatan – Chelsea Woman, Clockhouse, Tammy Girl, Kookaï. Setiap wanita memiliki favoritnya.

Mengingat toko -toko dari pemuda kita membangkitkan gelombang sentimentalitas tertentu. Seperti sebagian besar Inggris, saya merasakan pain yang tak terduga ketika Woolworths pergi ke administrasi pada 2008, sebuah peristiwa yang mendorong curahan kenangan Proustian di antara pembeli Inggris paruh baya. Ketika saya masih kecil, ketika ibu saya menelusuri lorong -lorong barang -barang rumah tangga, saya diberi 10 p untuk dihabiskan di konter photo ‘n’ mix. Saya ingat mengisi kantong kertas dengan alat cokelat, pisang busa, kubus soda pop, botol susu dan bonbon stroberi. Sepuluh Pence berjalan jauh. Sampai ke dokter gigi.

Setiap toko yang menghilang menutup portal lain ke waktu yang lama. Seperti yang direncanakan penutupan WH Smith terbukti, nostalgia dapat dipicu namun biasa -biasa saja dan/atau tidak pantas menjadi pengecer. Gen Z mungkin berjuang untuk meromantisir interior yang menyala, dengan sembarangan dengan sembarangan, pemasok alat tulis yang berusia 233 tahun (mereka tidak membutuhkannya), kartu ucapan (mereka tidak mengirimnya) dan kesepakatan makan (‘rip-off dibandingkan dengan Tesco’, menurut anak saya yang berusia 14 tahun) tetapi, untuk generasi tertentu, ‘Smiths’, seperti itu.

“Itu memiliki pilihan karet beraroma terbaik,” ingat seorang teman, yang masih memiliki penghapus gulung Swiss beraroma kue yang dibelinya di cabang membaca sekitar tahun 1986 “Kami akan pergi ke Smiths pada liburan financial institution Agustus untuk persediaan di alat tulis untuk tahun ajaran baru. Ayah saya akan mengeluarkan dompetnya, terengah -engah tentang biaya kotak pensil yang halus. Kantong plastik selalu terbelah, yang akan membuatnya apoplektik. Smiths selalu memiliki tas terlemah, dengan pegangan yang paling tipis.’ Tidak ada yang mencegah WH Smith menjadi salah satu rantai pertama yang memperkenalkan biaya kantong plastik. Itu juga merupakan pengadopsi awal dari checkout swalayan, Dan TPC yang ditakuti – Till Factor Conversation – yang melibatkan pelanggan yang tergesa -gesa ditanya apakah mereka menginginkan bar susu raksasa susu seharga ₤ 2

Saya mendapatkan sentimentalitas Mawkish yang sama dari lanskap ritel yang mungkin diambil orang lain dari tanah. Sama seperti suamiku, putra seorang petani, mungkin menyesali hilangnya pohon yew, aku merasa sedih tentang hilangnya pengecer Edinburgh seperti toko bekas atau pengecer pakaian wanita murah seperti yang diinginkan setiap wanita. Ibu saya, sementara itu, merindukan BHS. ‘Rasakan kualitas itu,’ katanya, menampung jumper BHS krem membeli beberapa waktu di awal tahun 90 -an. ‘Lebih baik dari M&S, aku akan memberitahumu.’

Menurut Profesor Sophie Scott, direktur Institute of Cognitive Neuroscience di University College, London, tidak jarang melampirkan signifikansi emosional yang sangat besar bagi toko -toko. “Koneksi yang mereka buat dengan masa lalu kita ditingkatkan oleh konteks emosional,” jelasnya. ‘Orang merasa fond memories lebih intens ketika mereka bersama keluarga dan teman, atau ketika makan, karena situasi ini kaya akan isyarat pengambilan yang memicu kenangan. Toko -toko tampaknya memenuhi fungsi yang sama.’

Ini mungkin menjelaskan mengapa begitu banyak wanita paruh baya dan milenial masih merindukan Topshop, meskipun ukurannya sempit dan asosiasi dengan mantan pemilik yang dipermalukan Sir Philip Environment-friendly. Apakah pants Topshop lebih baik dari H&M? Apakah tumit di Freeman Hardy Willis atau Ravel berbeda dari yang dijual saat ini di kantor atau Kurt Geiger?

Di era ketika Anda dapat membeli sesuatu dari mana saja (tarif Trump meskipun), apa yang kita fond memories – rok atau perasaan?

Mungkin itu koneksi dengan siapa kita. Belanja online mungkin telah membunyikan lonceng kematian bagi sejumlah pengecer, tetapi juga telah merusak cara lain. Sementara perjalanan ke toko -toko jelas tidak sesehat jalan pedesaan yang menguatkan, itu lebih sehat secara eksponensial daripada berbelanja online, suatu kegiatan yang membutuhkan nol langkah. Mengingat beberapa pusat perbelanjaan memperkirakan bahwa orang -orang berjalan hingga tujuh mil pada setiap kunjungan tertentu, argumen untuk sering batu bachelor’s degree dan toko mortir jelas.

Belanja dalam-kehidupan juga baik untuk kesehatan mental Anda. Untuk pelanggan yang lebih tua, terutama mereka yang tinggal sendirian, obrolan dengan asisten penjualan bisa menjadi satu -satunya interaksi sosial saat itu. Itu sebabnya mereka yang memprioritaskan ‘layanan kuno dengan senyum’ sangat dihargai. “Apakah itu hanya bertindak sebagai wajah ramah, orang -orang kami membuat perbedaan nyata,” kata James Breckenridge, direktur ritel John Lewis. Inisiatif ‘Institution of Solution’ toko, yang berfokus pada pelatihan karyawan, dikatakan telah membebaskan lebih dari 500 000 jam bagi asisten penjualannya untuk menghabiskan bantuan pelanggan.

Apa word play here keadaan kami, namun kami suka menghabiskan hari Sabtu sore, kami semua berduka atas kehilangan toko favorit kami. Terbiasa mengunduh film apa word play here sesuai permintaan, anak-anak kita tidak akan pernah memahami perjalanan putih knuckle mengunjungi video clip hit lokal dengan orang tua kita, berdoa itu Rumah sendirian ada di stok. Apakah Anda melewatkan Hit atau Biba, Home of Fraser atau Virgin Megastore, penutupan mereka kemungkinan menandai hilangnya sesuatu yang lebih samar dan jauh lebih berharga daripada kesempatan untuk menyewa film terbaru atau membeli lipstik baru.

Bagi mereka yang berharap toko -toko favorit mereka akan tetap terbuka, tidak pernah memiliki pepatah ‘menggunakannya atau kehilangan mereka’ terasa lebih tepat.